📋 Gebruiksvoorwaarden

3.1 Account aanmaken

Om gebruik te maken van LawMatch moet je een account aanmaken. Je bent verplicht juiste, volledige en actuele informatie te verstrekken tijdens de registratie.

3.2 Leeftijdsgrens

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken. Door je te registreren verklaar je dat je voldoet aan deze leeftijdseis.

3.3 Account beveiliging

Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Alle activiteiten die plaatsvinden via jouw account worden aan jou toegerekend. Meld het onmiddellijk als je vermoedt dat je account is gecompromitteerd.

3.4 Verificatie Juridische Professionals

Juridische Professionals moeten hun credentials verifiëren voordat ze diensten kunnen aanbieden. Dit omvat verificatie van inschrijving bij de Nederlandse Orde van Advocaten of andere relevante beroepsorganisaties.

4.1 Toegestaan gebruik

Je mag het Platform gebruiken om:

• Te zoeken naar passende juridische hulp
• Contact te leggen met Juridische Professionals
• Juridische diensten aan te bieden (indien je een geverifieerde Juridisch Professional bent)
• Reviews en beoordelingen achter te laten

4.2 Verboden gebruik

Het is uitdrukkelijk verboden om:

• Valse, misleidende of bedrieglijke informatie te verstrekken
• Inbreuk te maken op de rechten van anderen
• Spam, malware of schadelijke code te verspreiden
• Het Platform te gebruiken voor illegale activiteiten
• Andere gebruikers te intimideren, bedreigen of lastig te vallen
• Het Platform te scrapen, crawlen of anderszins geautomatiseerd te gebruiken zonder toestemming
• Contact gegevens uit te wisselen om het Platform te omzeilen

4.3 Beschikbaarheid

Wij streven ernaar het Platform 24/7 beschikbaar te houden, maar kunnen dit niet garanderen. Onderhoud, storingen of andere omstandigheden kunnen tijdelijk de beschikbaarheid beperken.

5.1 Matchingproces

LawMatch gebruikt een algoritme om passende matches te suggereren op basis van jouw profiel, voorkeuren en behoeften. Een match ontstaat alleen bij wederzijdse interesse.

5.2 Communicatie

Na een match kun je communiceren via de chat-functie van het Platform. Alle communicatie moet respectvol en professioneel zijn. Grof taalgebruik, discriminatie of ongepast gedrag wordt niet getolereerd.

5.3 Monitoring

LawMatch behoudt zich het recht voor om communicatie te monitoren om naleving van deze voorwaarden te waarborgen en de veiligheid van gebruikers te beschermen.

5.4 Externe communicatie

Het uitwisselen van persoonlijke contactgegevens met als doel het Platform te omzeilen is niet toegestaan en kan leiden tot accountverwijdering.

6.1 Platformkosten

Het aanmaken van een account en het zoeken naar juridische hulp is gratis. Juridische Professionals kunnen kiezen voor verschillende abonnementen met uitgebreide functionaliteit.

6.2 Diensten van Juridische Professionals

Juridische Professionals bepalen zelf hun tarieven voor juridische diensten. Deze tarieven moeten duidelijk worden gecommuniceerd voordat een overeenkomst wordt aangegaan. LawMatch is geen partij bij deze overeenkomst.

6.3 Betalingen

Betalingen voor diensten van Juridische Professionals vinden plaats buiten het Platform om, tenzij anders overeengekomen. LawMatch is niet verantwoordelijk voor betalingsgeschillen tussen gebruikers.

6.4 Terugbetalingen

Terugbetalingen voor diensten van Juridische Professionals moeten rechtstreeks met hen worden geregeld. Voor abonnementskosten geldt een terugbetalingsbeleid zoals beschreven op onze website.

7.1 Eigendom van Content

Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform en de bijbehorende content, waaronder maar niet beperkt tot software, ontwerpen, teksten, afbeeldingen, logo’s, handelsnamen en databanken, berusten bij LawMatch B.V. of haar licentiegevers.

7.2 Gebruiksrechten

Gebruikers verkrijgen uitsluitend een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het Platform te gebruiken voor persoonlijke of zakelijke doeleinden conform deze voorwaarden. Het is niet toegestaan de inhoud of software te kopiëren, wijzigen, verspreiden, verkopen, of anderszins te gebruiken buiten de grenzen van de verleende licentie.

7.3 Door Gebruikers Geplaatste Content

Door het uploaden van content (zoals teksten, documenten, afbeeldingen of berichten) verleent de gebruiker LawMatch een wereldwijde, niet-exclusieve, kosteloze licentie om deze content te hosten, weer te geven en op te slaan voor zover dit nodig is voor de werking van het Platform.

7.4 Meldingen van Inbreuk

Indien je van mening bent dat jouw intellectuele eigendomsrechten worden geschonden, kun je contact opnemen via legal@lawmatch.nl. LawMatch zal dergelijke meldingen zorgvuldig beoordelen en indien nodig actie ondernemen.

8.1 Verwerking van gegevens

Gegevens die via het Platform worden verstrekt, zoals naam, contactinformatie, juridische hulpvraag en chatberichten, worden uitsluitend gebruikt voor het faciliteren van de matching en communicatie tussen gebruikers.

8.2 Beveiliging

LawMatch neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

8.3 Delen van gegevens

Jouw gegevens worden enkel gedeeld met andere gebruikers voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

8.4 Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

9.1 Beperking van aansprakelijkheid

LawMatch is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van het Platform, inclusief maar niet beperkt tot verliezen, vertragingen, fouten of onjuistheden in de aangeboden informatie of communicatie.

9.2 Derde partijen

LawMatch is geen partij bij overeenkomsten tussen hulpzoekenden en juridische professionals. Eventuele geschillen of schadeclaims voortvloeiend uit die samenwerking vallen volledig buiten de verantwoordelijkheid van LawMatch.

9.3 Overmacht

LawMatch is niet aansprakelijk voor enige vertraging of tekortkoming als gevolg van overmacht, waaronder storingen in netwerken, natuurrampen, stakingen of overheidsmaatregelen.

10.1 Afhandeling klachten

Klachten worden binnen 14 dagen in behandeling genomen. Waar mogelijk proberen wij te bemiddelen of passende maatregelen te nemen.

10.2 Geschillen

Op deze gebruiksvoorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.